Insulin Pump Process Guide (ENGLISH AND SPANISH)
STARTING ON THE PUMP FOR THE FIRST TIME
Pump Trial.
Call the pump company/territory manager to set up a pump trial. Your child will have the opportunity to borrow a pump and wear it with saline. You may want to trial multiple pumps as this will help you decide which pump is best for your child. This is not a complete pump training, simply an introduction to what the pump has to offer. Please check with your insurance regarding out of pocket expenses for the pump and classes. Some pump brands are not approved by all insurances.
PENS Team Appointment for Pre-Pump Appointment.
Meet with a panel of experts to discuss how to transition to the pump. The Pens Team will be obtaining important information that is required by insurance companies to get the pump approved including documentation of testing at least four times/ day. You will also discuss who will be managing the insulin pump, knowledge of carbohydrate counting, ability to demonstrate safe diabetes management skills, readiness of family/child to manage the pump, and most importantly, acceptance by the child. After all goals are met the team notifies the doctor that the child has completed the preliminary steps necessary for ordering the insulin pump.
Meet with the Endocrinologist to obtain your “Letter of Medical Necessity”.
This letter is sent directly to the pump company and will begin the process of getting your pump authorized. The pump company works directly with your insurance company during this process. The doctor will not prescribe pump if you have not seen them in the last month.
Pump is delivered
Once the pump arrives at your home, contact Janeka at (916) 887-4865 to sign up for a rate telephone appointment and pump classes.
Start or wear your continuous glucose monitor –
We would like all patients who have a cgm to be wearing it before rates are calculated. If you have a Medtronic pump, you need to call Sonya at 917-209-6725 to make appt to start guardian sensor. This will be done as a group the last Tuesday of every month from 1-3pm at CEDE.
Phone Rate Appointment - (1 week before pump start)
Phone appointment with a Diabetes Educator to calculate your pump rates and settings.
A MEMBER FROM EVERY HOUSEHOLD MUST ATTEND BOTH OF THE FOLLOWING CLASSES WHICH OCCUR A WEEK APART: Pump Start- Class #1.
This class is offered the second Thursday of every month from 9am-3pm. Insulin is put into the pump for the first time and the child is monitored closely throughout day. The morning session will include comprehensive training on how to use your pump. Important educational sessions occur from the team. Clinical pump trainers are also available part of the day to support their clients during this initiation.
Pump Start- Class #2.
This class is offered from 9am-12pm the third Thursday of every month. Blood sugars are reviewed from the first week of wearing the pump and changes are made to the pump if necessary. Educational sessions occur as well.
* If you wear a Medtronic , you will get started on Auto Mode at the end of this class.
Insulin Pump Companies
Medtronic Minimed ( www.medtronicminimed.com )
Make an appointment with Mike Mufich (916) 759-2648
Omnipod ( www.myomnipod.com )
Make an appointment with Laura Andreas (503)432-5805
Tandem Diabetes ( www.tandemdiabetes.com )
Make an appointment with Jennifer Susag (916) 580-4033
How are people successful with their pump start?
They test 4 or more times a day and change insulin when noticing patterns.
They give all the insulin prescribed by the doctor before starting the pump
They know how to count carbohydrates
They get educated by pump experts and continue to see the PENS team after pump start
Steps to take to get ready for the insulin pump:
1. Research the pumps and schedule a trial with 1 or more companies
2. Meet with the PENS team for your Pre-Pump Appointment
3. Meet with your doctor to get the prescription written
4. Schedule classes with the PENS team to get started with insulin in your pump
Upgrading software on existing pump
1. If an upgrade is available, make an appointment with the PENS team to discuss. At this appointment the PENS team will:
· Make sure you are optimizing current features on pump.
· Review settings on your pump and facilitate self-adjustments needed to pump settings before upgrade
· Discuss the new features of the software upgrade and how it works
2. The PENS team will then send a request to your provider at CEDE to write the prescription for the upgrade.
3. Follow-up with the PENS team in 3 months to review how new software is working and answer any questions/concerns.
Pump is out of warranty and you need a new pump
1. Make an appointment with the PENs team to discuss options for pump and continuous glucose monitors.
2. Once decision pump/cgm is made, PENS team will send a message to your provider at CEDE to order pump at your next visit.
3. Training for new pump will occur with the pump company. One does not need to go through classes again.
4. Follow-up with the PENS team in 3 months to review how new pump is working and answer and questions/concerns.
TARTING EN LA BOMBA POR PRIMERA VEZ
Prueba de bomba.
Llame a la compañía de bombas / gerente de territorio para configurar una prueba de bomba. Su hijo tendrá la oportunidad de pedir prestada una bomba y usarla con solución salina. Es posible que desee probar varias bombas, ya que esto lo ayudará a decidir qué bomba es mejor para su hijo. Este no es un entrenamiento completo de la bomba, simplemente una introducción a lo que la bomba tiene para ofrecer. Consulte con su seguro los gastos de bolsillo para la bomba y las clases. Algunas marcas de bombas no están aprobadas por todos los seguros.
Cita del equipo PENS para la cita previa a la bomba.
Reúnase con un panel de expertos para analizar cómo hacer la transición a la bomba. El equipo de Pens obtendrá información importante que requieren las compañías de seguros para obtener la aprobación de la bomba, incluida la documentación de las pruebas al menos cuatro veces al día. También discutirá quién administrará la bomba de insulina, el conocimiento del conteo de carbohidratos, la capacidad de demostrar habilidades seguras para el control de la diabetes, la preparación de la familia / niño para administrar la bomba y, lo más importante, la aceptación por parte del niño. Una vez cumplidos todos los objetivos, el equipo notifica al médico que el niño ha completado los pasos preliminares necesarios para ordenar la bomba de insulina.
Reúnase con el endocrinólogo para obtener su "Carta de necesidad médica".
Esta carta se envía directamente a la compañía de bombas y comenzará el proceso de autorización de su bomba. La compañía de bombas trabaja directamente con su compañía de seguros durante este proceso. El médico no le recetará una bomba si no la ha visto en el último mes.
La bomba se entrega
Una vez que la bomba llegue a su hogar, comuníquese con Janeka al (916) 887-4865 para inscribirse en una cita telefónica y clases de bombas.
Inicie o use su monitor de glucosa continuo
Nos gustaría que todos los pacientes que tienen un cgm lo usen antes de calcular las tasas. Si tiene una bomba Medtronic, debe llamar a Sonya al 917-209-6725 para hacer una cita para iniciar el sensor guardian. Esto se hará en grupo el último martes de cada mes de 1-3pm en CEDE.
Cita telefónica - (1 semana antes del inicio de la bomba)
Cita telefónica con un educador en diabetes para calcular las tasas y configuraciones de su bomba.
UN MIEMBRO DE CADA HOGAR DEBE ASISTIR A AMBAS DE LAS SIGUIENTES CLASES QUE OCURREN UNA PARTE DE LA SEMANA: Inicio de la bomba - Clase # 1.
Esta clase se ofrece el segundo jueves de cada mes de 9 a.m. a 3 p.m. La insulina se coloca en la bomba por primera vez y el niño se controla de cerca durante todo el día. La sesión de la mañana incluirá una capacitación integral sobre cómo usar su bomba. Las sesiones educativas importantes ocurren del equipo. Los entrenadores clínicos de bombas también están disponibles parte del día para ayudar a sus clientes durante este inicio.
Arranque de la bomba - Clase # 2.
Esta clase se ofrece de 9 am a 12 pm el tercer jueves de cada mes. Los niveles de azúcar en la sangre se revisan desde la primera semana de uso de la bomba y se realizan cambios en la bomba si es necesario. Las sesiones educativas también ocurren.
* Si usa un Medtronic 670G, comenzará el modo automático al final de esta clase.
Información de contacto del equipo PENS
Para programar una cita: 916-887-4865
Para hablar con un clínico: 916-887-4818
Empresas de bombas de insulina
Medtronic Minimed. (www.medtronicminimed.com)
Haga una cita con Mike Mufich (916)759-2648
Omnipod (www.myomnipod.com)
Haga una cita con Laura Andreas (503)432-5805
Diabetes en tándem (www.tandemdiabetes.com)
Haga una cita con: Jennifer Susag (916) 580-4033
¿Cómo tienen éxito las personas con el arranque de su bomba?
Prueban 4 o más veces al día y cambian la insulina cuando notan patrones.
Le dan toda la insulina recetada por el médico antes de encender la bomba.
Saben contar carbohidratos.
Se educan por expertos en bombas y continúan viendo al equipo de PENS después del arranque de la bomba.
Pasos a seguir para prepararse para la bomba de insulina:
1. Investigue las bombas y programe una prueba con 1 o más compañías
2. Reúnase con el equipo de PENS para su cita previa a la bomba
3. Reúnase con su médico para obtener la receta por escrito.
4. Programe clases con el equipo de PENS para comenzar con la insulina en su bomba
Actualización de software en la bomba existente
1. Si hay una actualización disponible, haga una cita con el equipo de PENS para discutir. En esta cita, el equipo de PENS:
· Asegúrese de optimizar las características actuales de la bomba.
· Revise la configuración de su bomba y facilite los ajustes automáticos necesarios para la configuración de la bomba antes de la actualización
· Discutir las nuevas características de la actualización de software y cómo funciona
2. El equipo de PENS enviará una solicitud a su proveedor en CEDE para que escriba la receta para la actualización.
3. Haga un seguimiento con el equipo de PENS en 3 meses para revisar cómo funciona el nuevo software y responder cualquier pregunta / inquietud.
La bomba está fuera de garantía y necesita una bomba nueva
1. Haga una cita con el equipo de PEN para analizar las opciones de bomba y monitores continuos de glucosa.
2. Una vez que se toma la decisión pump / cgm, el equipo de PENS enviará un mensaje a su proveedor en CEDE para solicitar la bomba en su próxima visita.
3. La capacitación para la nueva bomba se realizará con la compañía de bombas. Uno no necesita pasar por las clases nuevamente.
4. Haga un seguimiento con el equipo de PENS en 3 meses para revisar cómo funciona la bomba nueva y responder y hacer preguntas / inquietudes.